DEPANNAGE CONTRAT A CHATEL SUR MOSELLE
PEUT MIEUX FAIRE
Détails de la note
- Relation client 5/10
- Degré de réactivité 5/10
- Savoir-faire / Efficacité 3/10
- Délai de dépannage 1/10
- Satisfaction prestation 5/10
- Recommandation 5/10
PEUT MIEUX FAIRE
Très satisfait
Efficacité
Il est regrettable que M-Energies-Service ne puisse pas avoir des pièces de rechange dans un délai de 48 heures ce qui m'aurait évité d'avoir deux semaines de manque de chauffage en période hivernale.
Très contente de cette installation.
Tous très compétent .
Très bon contact avec l’accueil téléphonique et le chauffagiste, je recommande !
Personnel pour prise de rdv très agréable et efficace. Concernant le rdv en lui même ……
Rien à dire parfait!!
Bon service
Très bon technicien
Merci pour les conseilles.
TRES PROFESSIONNEL
Tout parfait
Bonne prestation, rien à redire
rien a dire
Ras.rien à redire.pour moi,tout est bien
Rien à dire
Bonne entreprise
Bonne intervention
Très professionnel
Ponctualité parfaite, entretien et remplacement du tuyau d'arrivée de gaz faits rapidement et proprement. Rien à redire.
Bonne intervention merci
Je recommande sans hésiter,très réactif
Le dépannage et l'entretien sont effectuées par des techniciens très professionnels ainsi qu'une prise en charge de qualité par le personnel du secrétariat qui est très à l'écoute de nos besoins.
Service de qualité, personnel hyper compétent
Intervention finale en attente
Problème plus complexe que prévu.
Attente intervention chez voisin d ou vient le problème, non résolu depuis 4 semaines
pour cette intervention le délai était rapide . le jour même le technicien est venu mais il n'avait pas la pièce à changer en stock. il a fallut 48h d'attende.
Mes notes représentent bien ce que je pense du services
Technicien très professionnelle.
Je recommande
Bonne entreprise, secrétaire au téléphone très sympathique, intervenant compétent et sympathique avec le client 👍
Un personnel de qualité avec bcoup d'expérience et en cas de panne, dépannage rapide.
Très satisfaite
La personne qui est venue me dépanner est un très bon professionnel, le meilleur. Je suis contente de son travail.
Tout va bien
je suis totalement satisfait. J'ai appelé vers 16 heures en gros, le dépanneur était là moins d'une heure plus tard, peut-être même dans la demi-heure. Il a travaillé entre 15 et 2à minutes environ. Réglé la panne et depuis ça fonctionne à nouveau correctement.
Manque de communication pour le délai du changement de la pièce commandé
Technicien sérieux et minutieux venu dans les délais prévus
Technicien efficace et sympathique, ce qui ne gâche rien
Je trouve que le service est rapide et le personnel est sympa
Rien à dire
Personnel sympathique et très professionnel
Entreprise sérieuse quand même, mais mon soucis toujours pas résolu...j'attends une nouvelle intervention le 4/12 ...
Très satisfait
Bonne prestation pour un entretien
Parfait moi
Réactivité, efficacité, fiabilité. Le personnel est compétent, cordial et courtois. Au top.
Très bien et rapide
Excellent service
maintenance bien assurée, très bonne réactivité et amabilité
Très réactif et parfait
tres bonne société mais le probléme n est pas résolu
Rien a dire nickel
Service irréprochable
entretien fait en temps et en heures
Tout s'est très bien passé. Merci
Excellente prestation. Merci
tout a fait satisfait de l intervention
Travail soigné.
Personne disponible et respectueuse.
Explications claires et précises.
Connaît son travail.
Bon travail
Très satisfaite
Très agréable est très professionnel
Personnel très professionnel , sympathique
Pas de commentaire
merci pour la prestation
Chauffagiste à l'écoute et travail propre et rapide
Technicien professionnel et méticuleux.
À recommander
Retard sur le rendez vous de départ et ensuite reporter a plusieurs reprises.
Sinon bonne prestation.
Rien à signaler
Service au top
Équipe très professionnelle et très sympa !
Merci pour les compétences
Techniciens compétents, accueil téléphonique et physique efficace et reactif
Je recommande M-ENERGIES , personnels administratifs et operateur terrain efficace et d'une grande sympathie, très professionnels .
Le démarrage suite au changement de société difficile. Puis chacun a pu prendre ses marques. Le travail, comme d'habitude, professionnel. Bon rapport qualité-prix pour le montage d'une douche italienne. Toujours faire confiance aux maisons qui ont pignon sur rue.
Rien à signaler
Très bon technicien , rien à dire sur se monsieur,
Client depuis presque 20 ans, nous sommes satisfaits de cette entreprise réactive, très humaine.
Déçu délai non respecté que des excuses
Depuis lundi aucune nouvelle de ma prise en charge personne ne m'appelle pour me donner des nouvelles de la pièce commandé
Sérieux et rapide. Technicien de grande qualité. .
Dépanneur très professionnel tant en terme de dépannage que mise en condition et nettoyage de chantier
Très bien très satisfait
Temps de réaction entre la décision de changer le thermostat et la réalisation, environ 11 mois...
Technicien, rien à dire si ce n'est professionnel, aimable et correct du début à la fin de l'exercice.
Prise rapide de rendez vous suite à une panne totale de ma chaudière. Le technicien, bon dans son domaine et très sympathique a réussi à nous dépanner.
Bonne réactivité
Entretien par le même technicien depuis plusieurs années
Excellent contact avec ce technicien
Parfait. Merci
Je recommande M-Energies-Service-Vosges, de la prise en charge téléphonique à l intervention, personnels très compétents, à l écoute et sympathiques.
Merci à vous
Très compétent
Intervention rapiderer efficace
Service au top
Tout va bien
Réactif et sérieux
Personnel très compétent et sympa
Travail bien fait rien à redire
Très satisfait de leurs prestations
Ok pour tout.
Le technicien aimable il a pris le temps de bien m'expliquer et a bien fait son travail
La personne qui m'a répondu au téléphone a été désagréable
pas de problèmes de chauffage depuis 3 ans pour l'instant ! tout va bien !
Dépannage rapide et personnel sérieux
Je n'ai rien de négatif à dire.
Très satisfaite de cette prestation
chaudière fragile nombreuse réparation.